學禮儀 塑形象 強服務 | 公司公務禮儀專題培訓開講
3月18日,陜化公司舉辦公務禮儀專題培訓,旨在進一步提升員工在公務接待與會務服務中的規范化水平,塑造內外兼修的企業形象。本次培訓由國家高級禮儀培訓師、中華禮儀培訓網簽約講師舒琰淇教授主講。培訓由公司黨委委員、紀委書記任俊平主持,各單位共計160余名職工及學員參加培訓。 舒琰淇教授緊扣“禮遇陜化,知行合一——商務接待與會務服務禮儀”主題,圍繞“形象塑造”“接待會務禮儀”“溝通技巧”三大板塊展開,聚焦職業形象、商務交往、會務服務與參觀接待等核心模塊,結合“73855”定律,深入講解了第一印象的構成要素,以“服裝是介紹信”“微笑是見面禮”“目光是尊重”,從儀容儀態、著裝規范、表情管理入手,現場示范并糾偏,引導學員掌握從頭發、妝容到著裝、舉止的全方位職業形象管理要點。 培訓現場氣氛活躍,舒教授通過案例分析與互動演練,引導學員在日常工作中做到禮貌稱呼、真誠贊美、耐心傾聽、得體表達,切實提升人際交往的溫度與效能。 此次禮儀培訓不僅是個人修養的體現,更是企業形象的延伸。培訓要求,參訓人員要以此次培訓為契機,將禮儀規范內化為行為習慣,外化為專業素養,讓文明禮儀滲透到生產經營的每個環節,用優質的接待服務擦亮企業“金色名片”。(黨委工作部 汪璇)

